Pemberitahuan ini juga tersedia dalam Melayu dan Bahasa Indonesia.

Pemberitahuan ini menjelaskan bagaimana Luno Group dan anak perusahaannya yang sepenuhnya dimiliki (“Luno”) memproses data pribadi mengenai pelamar kerja. Perusahaan Luno di negara tempat Anda melamar bertanggung jawab untuk melindungi data pribadi. Tergantung di mana Anda berada, perusahaan dengan tanggung jawab tersebut biasanya dikenal sebagai "pengendali data" atau "pihak yang bertanggung jawab." Silakan baca pemberitahuan ini dengan seksama. Pemberitahuan ini ditinjau secara teratur dan bisa diperbarui. Kami akan memastikan versi terbaru dari pemberitahuan ini dipublikasikan di sini.

Gambaran umum dari proses perekrutan kami

Kami menerima aplikasi langsung dari Anda melalui situs web kami atau LinkedIn, yang mengalir ke sistem pelacakan pelamar kami, Greenhouse (ATS), atau dari perekrut yang mengunggah CV langsung ke ATS. Manajer perekrutan, bersama dengan tim akuisisi bakat, akan meninjau aplikasi dan menyeleksi pelamar untuk tahap berikutnya, yang bisa berupa tes di rumah atau wawancara putaran pertama. Hanya ketika kami memutuskan untuk memberikan Anda tawaran, kami akan menghubungi referensi Anda, melakukan pemeriksaan latar belakang, dan memverifikasi hak Anda untuk bekerja di negara tempat Anda melamar. Jika aplikasi Anda berhasil dan Anda menerima pekerjaan dengan Luno, data pribadi Anda akan menjadi bagian dari file karyawan Anda dan diproses sesuai dengan pemberitahuan privasi karyawan kami.

Data pribadi yang kami peroleh dan proses

Kami memperoleh kategori data pribadi dari berbagai sumber. Kami memerlukan informasi ini untuk menilai kelayakan Anda untuk peran dan untuk pekerjaan. Anda tidak harus memberikan informasi yang kami minta; namun, jika Anda memilih untuk tidak memberikan informasi ini, hal tersebut dapat memengaruhi lamaran kerja Anda dengan kami.

Klik di sini untuk melihat kategori spesifik dari data pribadi yang mungkin kami proses

Data pribadi yang sensitif

Kami mungkin diharuskan untuk mengumpulkan data pribadi yang dianggap sensitif atau digolongkan sebagai data pribadi “kategori khusus”. Data pribadi sensitif biasanya memerlukan perlindungan tambahan sesuai dengan undang-undang lokal.

Kami hanya akan memproses data pribadi sensitif untuk tujuan terbatas dan ketika diperbolehkan oleh hukum setempat dalam keadaan berikut:

• Kami mungkin meminta Anda untuk mengungkapkan adanya daftar penipuan, keyakinan kriminal dan/atau pelanggaran sebagai bagian dari tahapan akhir proses aplikasi untuk memutuskan apakah akan melanjutkan penawaran kepada Anda terkait peran yang sesuai. Kami juga dapat memeriksa informasi ini secara independen dengan penyedia layanan eksternal bersama dengan informasi tentang skor kredit Anda. Mengingat sifat layanan yang ditawarkan Luno kepada pelanggannya, setiap peran memerlukan tingkat kepercayaan dan integritas yang tinggi, dan oleh karena itu kami menggunakan informasi ini untuk memastikan bahwa tidak ada hal yang membuat Anda tidak layak untuk peran tersebut.

• Anda dapat mengungkapkan keyakinan agama, status disabilitas, kesehatan, atau kondisi medis apapun yang akan membantu kami membuat penyesuaian yang sesuai selama proses perekrutan.

• Untuk kandidat di Afrika Selatan, kami mungkin meminta Anda memberi tahu kami tentang ras, jenis kelamin, dan status disabilitas Anda untuk keperluan pencatatan data, jika hal ini diperlukan untuk memenuhi kewajiban transformasi kami yang relevan dengan perekrutan.

Mengapa kami menggunakan data pribadi

Bagian ini menjelaskan mengapa kami menggunakan data pribadi dan dasar hukum yang kami gunakan untuk menggunakannya. Dalam kebanyakan kasus, kami menggunakan data pribadi karena itu adalah kepentingan sah kami untuk melakukannya, untuk mengambil langkah-langkah memasuki kontrak kerja dengan Anda, dan memenuhi kewajiban hukum kami. Kami juga mungkin meminta persetujuan Anda sebelum menggunakan data pribadi tertentu tentang Anda, termasuk jika hukum negara tempat tinggal Anda tidak mengakui satu atau lebih dari dasar hukum ini.

Lihat alasan lebih rinci kami untuk memproses data pribadi:

Untuk menentukan kesesuaian Anda untuk peran tersebut, membuat keputusan perekrutan, dan mengelola proses perekrutan kami.

Ini dapat mencakup memproses data pribadi untuk mengevaluasi aplikasi Anda, mendiskusikan peran dengan Anda saat wawancara, menilai keterampilan, kompetensi, dan pengetahuan Anda melalui tes daring atau tes rumah tertulis dan berkomunikasi dengan Anda tentang aplikasi Anda. Untuk melakukan ini, kami bergantung pada kepentingan sah kami dalam merekrut kandidat yang memenuhi syarat dan berpengalaman serta untuk mengambil langkah, atas permintaan Anda, untuk memasuki kontrak kerja dengan Anda.

Untuk melaksanakan pemutaran pra-pekerjaan yang wajar dan proporsional serta pemeriksaan latar belakang.

Ini dapat mencakup pelaksanaan pencarian media publik, media sosial, pemeriksaan catatan kriminal, dan pemeriksaan lain yang diperlukan untuk peran tersebut, termasuk memeriksa hak Anda untuk bekerja di negara tempat Anda melamar. Untuk melakukan ini kami bergantung pada kepentingan sah kami dalam merekrut kandidat yang memenuhi syarat dan berpengalaman serta untuk mengambil langkah-langkah, atas permintaan Anda, untuk memasuki kontrak kerja dengan Anda.

Untuk menghubungi Anda tentang peran dan karir masa depan.

Misalnya, untuk mengakomodasi masalah kesehatan atau persyaratan diet selama proses perekrutan, dll. Untuk melakukan ini kami bergantung pada kepentingan sah kami dalam menyediakan akomodasi yang wajar untuk Anda selama proses perekrutan.

Untuk mematuhi hukum keberagaman, inklusi, kesempatan yang setara, dan hukum antidiskriminasi serupa yang memerlukan pencatatan dan pelaporan.

Untuk melakukan ini, kami bergantung pada kepentingan sah Luno dan pihak ketiga atau untuk melindungi kepentingan vital individu (hanya dalam keadaan darurat).

Jika lamaran Anda berhasil, untuk membuat profil karyawan Anda, menyiapkan kontrak pekerjaan Anda, dan mulai mengatur Anda di sistem kami.

Untuk melakukan ini, kami mengandalkan kepentingan sah Luno dan pihak ketiga atau untuk melindungi kepentingan vital individu (hanya dalam keadaan darurat).

Untuk melindungi hak kami dalam hal perselisihan, litigasi, dll.

Untuk melakukan ini, kami mengandalkan kepentingan sah dari Luno dan pihak ketiga atau untuk melindungi kepentingan vital individu (hanya dalam keadaan darurat). Hal ini dapat mencakup mengumpulkan data pribadi untuk mencegah, mendeteksi, dan merespons insiden keamanan dan aktivitas penipuan, untuk mengamankan kantor kami, dan karena alasan kesehatan masyarakat atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

Ketika Anda dirujuk oleh karyawan atau alumni Luno.

Untuk melakukan ini, kami bergantung pada kepentingan sah kami dalam merekrut kandidat yang memenuhi syarat dan berpengalaman.

Untuk memantau keberagaman, inklusi, dan peluang yang setara di Luno.

Ini biasanya melibatkan pengumpulan informasi anonim yang dikumpulkan selama proses perekrutan kami. Kami melakukan ini untuk mengevaluasi efektivitas kebijakan kami.

Untuk melakukan ini kami bergantung pada kepentingan sah kami dalam pengembangan dan perbaikan berkelanjutan dari proses perekrutan kami.

Bagaimana kami memperoleh data pribadi

Kami memperoleh data pribadi dari sumber-sumber berikut:

• Anda, sebagai pelamar kerja, saat Anda mengirimkan aplikasi Anda secara daring atau mengirim aplikasi spekulatif melalui email.
  
  

• Referensi Anda yang disebutkan ketika kami menghubungi mereka untuk mendiskusikan aplikasi Anda dengan mereka.
  
  

• Sumber yang tersedia untuk umum seperti LinkedIn, situs karier, dan papan kerja.
  
  

• Karyawan atau alumni Luno yang telah merekomendasikan Anda kepada kami.
  
  

• Rekrutmen dan pencari bakat.
  
  

• Pihak ketiga lainnya seperti layanan pemeriksaan, badan penegak hukum, dan otoritas pemerintah.

Kepada siapa kami membagikan data pribadi dan mengapa

Luno melibatkan penyedia layanan pihak ketiga dan bekerja dengan mitra dan pihak ketiga lain yang mendukung proses perekrutan kami. Ini memerlukan bagi kami untuk membagikan atau memberikan akses ke data pribadi untuk alasan yang diberikan di bawah.

Penyedia layanan pihak ketiga

Penyedia layanan kami yang membantu kami mengelola proses perekrutan kami. Penyedia ini bertindak atas nama kami sebagai pengolah data berdasarkan kontrak dengan Luno. Mereka tidak dapat memproses data pribadi tentang Anda kecuali kami telah menginstruksikan mereka untuk melakukannya dan mereka tidak boleh membagikannya kepada siapapun. Semua penyedia layanan pihak ketiga kami diwajibkan untuk mengambil langkah-langkah keamanan yang tepat untuk melindungi data pribadi Anda dan menjaga kerahasiaan.

Penyedia layanan yang kami gunakan dalam proses perekrutan kami meliputi:

• Luno: Jika Anda melamar kepada kami melalui situs web kami, Anda akan mengirimkan aplikasi Anda kepada kami melalui Luno, yang akan menyimpan data aplikasi Anda. Hanya karyawan Luno yang berwenang yang akan memiliki akses ke aplikasi Anda. Luno menyediakan layanan ini kepada kami berdasarkan kontrak.

• HackerRank: untuk menjalankan tes pra-pekerjaan kami.

• Metaview: Layanan pencatatan AI yang digunakan untuk merekam video wawancara dan menuliskan poin-poin kunci selama wawancara, memungkinkan pewawancara untuk lebih fokus berinteraksi dengan Anda daripada mencatat manual. Anda akan diberitahu tentang penggunaan layanan pencatatan AI sebelum wawancara. Anda memiliki opsi untuk memilih keluar dari layanan ini dengan bebas, dan melakukannya tidak akan berpengaruh negatif pada proses aplikasi Anda.

Grup Luno 

Tugas-tugas rekrutmen tertentu dapat dilakukan oleh karyawan perusahaan Luno yang berbeda dengan perusahaan tempat Anda melamar untuk memproses aplikasi Anda. Semua entitas kelompok Luno diwajibkan untuk mengambil langkah-langkah keamanan yang tepat untuk melindungi data pribadi Anda dan menjaga kerahasiaannya.

Pihak ketiga lainnya

Kami juga bisa berbagi data pribadi tentang Anda dengan pihak ketiga ini:

• Layanan pemeriksaan latar belakang seperti Refinitiv WorldCheck, HireRight, LexisNexis, MIE, serta database pemerintah.

• Rekrutmen, untuk memberitahu mereka tentang hasil aplikasi Anda.

• Otoritas penegak hukum.

• Otoritas pemerintah dan badan pengatur lainnya.

Ketika pemrosesan data dilakukan atas nama kami, kami membuat perjanjian terpisah dengan penyedia layanan, yang disebut perjanjian pemrosesan data, yang memastikan bahwa mereka memproses data pribadi berdasarkan instruksi kami dan menerapkan langkah-langkah teknis dan organisatoris yang sesuai untuk menjaga keamanan data pribadi dan melindungi hak-hak Anda. 

Terkadang pihak ketiga dapat menggunakan data pribadi untuk mematuhi kewajiban hukum mereka sendiri, misalnya pemroses pembayaran dan bank, lainnya dapat menggunakan data, biasanya dalam bentuk anonim dan agregat, untuk meningkatkan layanan mereka. Ketika mereka melakukan ini, mereka melakukannya sebagai pengendali data dan bertanggung jawab untuk mematuhi undang-undang perlindungan data.

Transfer internasional data pribadi

Data pribadi dapat ditransfer ke, dan diproses di, negara lain selain negara tempat Anda berada. Negara-negara ini mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dengan undang-undang di negara Anda dan mungkin memiliki undang-undang yang memberikan tingkat perlindungan yang lebih rendah. Misalnya, data pribadi akan diproses oleh perusahaan Luno di berbagai yuridiksi dan oleh pihak ketiga kami yang beroperasi di seluruh dunia. Kami hanya akan mentransfer data pribadi jika diizinkan oleh hukum setempat dan dengan perlindungan yang sesuai seperti klausul kontrak standar. 

Berapa lama kita menyimpan data pribadi

Jika aplikasi Anda berhasil dan Anda menerima tawaran dari kami, data pribadi akan disimpan sesuai dengan pemberitahuan privasi karyawan kami. Jika Anda tidak berhasil, kami akan menyimpan data pribadi selama hingga 12 bulan setelah kami mengkomunikasikan keputusan kami kepada Anda, kecuali hukum setempat memerlukan periode waktu yang lebih lama, sesuai dengan kebijakan retensi data dan jadwal retensi kami. Kami menyimpan aplikasi Anda untuk mengantisipasi klaim hukum dan untuk memastikan bahwa proses perekrutan kami adil, transparan, dan tidak diskriminatif secara tidak adil. Kami juga akan menyimpan data pribadi Anda untuk audit internal dan pemanfaatan bakat, serta data anonim dan agregat untuk menganalisis seberapa efektif keragaman, kesetaraan, dan inklusi kami. Setelah periode ini, kami akan membuang aplikasi Anda dengan aman. Kami akan meminta izin Anda untuk menyimpan aplikasi Anda lebih dari 12 bulan jika kami pikir Anda mungkin cocok untuk kesempatan yang mungkin muncul di masa depan.

Menjaga keamanan data pribadi

Luno sangat mementingkan keamanan data dan telah menyediakan langkah-langkah keamanan yang tepat untuk mencegah data pribadi hilang secara tidak sengaja, digunakan atau diakses dengan cara yang tidak sah, diubah, atau diungkapkan. Kami membatasi akses ke data pribadi Anda kepada karyawan, agen, kontraktor, dan pihak ketiga lainnya yang memiliki kebutuhan bisnis untuk mengetahui dalam proses perekrutan. Mereka hanya akan memproses data pribadi Anda atas instruksi kami dan mereka tunduk pada kewajiban kerahasiaan. Kami juga memiliki prosedur untuk menangani setiap pelanggaran keamanan data yang dicurigai dan akan memberi tahu Anda dan regulator yang berlaku tentang pelanggaran yang dicurigai jika kami secara hukum diharuskan untuk melakukannya.

Hak Anda

Tergantung pada hukum yang berlaku dan keadaan pemrosesan, Anda mungkin berhak untuk menggunakan hak-hak berikut:

• Meminta kami memberi Anda akses ke data pribadi. 

Hak ini memberi Anda hak mendapatkan konfirmasi bahwa kami memproses data pribadi yang berkaitan dengan Anda, dan Anda kadang-kadang juga dapat meminta salinan data pribadi tersebut. Ingatlah bahwa Anda dapat mengakses dan memperbarui detail Anda di Luno kapan saja.

• Meminta menghapus data pribadi yang berkaitan dengan Anda. 

Hak ini memberi Anda hak untuk meminta kami menghapus atau menghilangkan data pribadi yang berkaitan dengan Anda. Harap dicatat bahwa kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan Anda, baik secara keseluruhan atau sebagian karena alasan hukum tertentu. Sejauh kami tidak dapat mematuhi permintaan Anda, kami akan menghubungi Anda untuk memberi tahu alasan keputusan kami.

• Keberatan terhadap pemrosesan data pribadi kami. 

Ketika kami memproses data pribadi berdasarkan kepentingan sah kami tetapi Anda yakin ada keadaan yang berarti kami tidak seharusnya, Anda dapat mengajukan keberatan; namun, mungkin ada saat-saat di mana kami dapat menunjukkan alasan yang sah yang mengesampingkan keberatan Anda. Jika kami percaya kami memiliki alasan yang sah untuk mengesampingkan keberatan Anda, kami akan menghubungi Anda untuk memberi Anda alasan atas keputusan kami. Anda juga dapat menolak pemrosesan kami untuk tujuan mengirimkan komunikasi pemasaran langsung. 

• Minta agar pemrosesan dibatasi. 

Jika Anda ragu tentang keakuratan data pribadi yang kami proses yang berkaitan dengan Anda atau Anda berpikir bahwa kami tidak seharusnya memprosesnya atau alasan pemrosesan kami tidak jelas, Anda dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan.

• Meminta agar data pribadi yang berkaitan dengan Anda diperbaiki atau diperbarui. 

Anda dapat meminta kami untuk memperbarui catatan yang tidak akurat atau usang. Ingatlah bahwa Anda dapat mengakses dan memperbarui detail Anda di Greenhouse kapan pun. 

• Mengajukan keluhan ke otoritas pengawas. 

Anda mungkin memiliki hak berdasarkan hukum setempat untuk mengajukan keluhan ke otoritas pengawas setempat di negara Anda. 

Luno akan menghormati hak-hak ini sejauh yang diwajibkan oleh hukum. Anda dapat melaksanakan hak Anda dengan mengajukan permohonan ke [email protected] terlebih dahulu.

Cara menghubungi kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan terkait Pemberitahuan Privasi ini atau bagaimana kami menangani data pribadi mohon hubungi Tim Akuisisi Bakat kami terlebih dahulu.