1. PENERIMAAN SYARAT
Terima kasih kerana memilih Luno. Syarat dan Ketentuan berikut, Dasar Privasi dan Syarat dan Ketentuan Staking Luno (secara keseluruhan, "Syarat") terpakai kepada mana-mana individu yang mendaftar dan/atau membuka Akaun Luno melalui Luno.com atau mana-mana aplikasi mudah alih, laman web, atau API yang berkaitan (secara keseluruhan, "Laman Luno"). Syarat-syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda dan Luno (Pty) Ltd, yang merupakan syarikat yang ditubuhkan di bawah undang-undang Afrika Selatan. Untuk tujuan Syarat ini, apa-apa rujukan kepada "kami" "kami" "kami" "Luno" dan/atau mana-mana istilah serupa hendaklah ditafsirkan sebagai rujukan kepada Luno (Pty) Ltd. Dengan mendaftar dan membuka Akaun Luno, anda menerima tanpa syarat Syarat ini dan bersetuju untuk terikat dan bertindak selaras dengannya. Anda juga menerima dan bersetuju bahawa anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memahami dan mematuhi semua undang-undang, peraturan, dan keperluan bidang kuasa di mana anda tinggal yang mungkin terpakai bagi penggunaan Laman Luno dan/atau Akaun Luno anda, termasuk tetapi tidak terhad kepada, yang berkaitan dengan aktiviti eksport atau import, cukai atau transaksi mata wang asing. Bergantung kepada negara tempat tinggal anda, anda mungkin tidak dapat menggunakan semua fungsi Laman Luno. Sila baca Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan Laman Luno kerana ia mempengaruhi hak dan kewajipan undang-undang anda. Adalah penting untuk diingat bahawa ringkasan yang berguna dalam seksyen dropdown di bawah setiap klausa tidak mengikat anda atau kami. Hanya kata-kata rasmi Syarat Penggunaan yang mengikat.

Ringkasan:Selamat datang ke Luno - kami gembira dapat mempunyai anda bersama kami! Sila pastikan anda membaca Syarat ini dan Dasar Privasi Luno, kerana ini terpakai kepada penggunaan dan kesenangan anda terhadap perkhidmatan kami. Jika anda tidak menerima Syarat ini, anda tidak seharusnya mencipta akaun dengan kami atau menggunakan perkhidmatan kami. Pastikan anda membaca dengan teliti:seksyen 24 di bawah yang menetapkan apa yang anda tidak boleh gunakan akaun Luno anda untuk; danseksyen 26 dan 27 yang mengehadkan keadaan di mana kami perlu memberi pampasan kepada anda untuk sebarang kerugian yang anda alami yang bukan disebabkan oleh kami atau bukan kesalahan kami.

2. PINDANAAN SYARAT
Luno boleh meminda Syarat dari semasa ke semasa. Anda harus melawat laman web Luno secara berkala untuk memeriksa bila Syarat terakhir dikemas kini (seperti yang ditunjukkan di bahagian atas dokumen ini) dan untuk menyemak Syarat semasa. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memberitahu anda tentang sebarang pindaan kepada Syarat yang kami anggap mungkin memberi kesan secara material terhadap hak dan kewajipan anda. Sebarang makluman tersebut akan diterbitkan di Laman Luno, atau dihantar melalui e-mel kepada alamat yang berkaitan dengan Akaun Luno anda (lihat Komunikasi Elektronik). Penggunaan berterusan terhadap Akaun Luno anda, setelah sebarang pindaan kepada Syarat ini, merupakan penerimaan anda terhadap Syarat yang dipinda oleh pindaan tersebut. Jika anda tidak menerima Syarat, atau mana-mana pindaan kepadanya, anda mesti segera berhenti menggunakan Laman Luno dan Akaun Luno anda.

Ringkasan:Kami mungkin mengubah Syarat ini dari semasa ke semasa. Jangan risau, jika ada perubahan besar, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu. Anda sentiasa boleh melihat versi terkini Syarat kami di sini. Jika anda tidak berpuas hati dengan sebarang perubahan yang dibuat, anda harus segera berhenti menggunakan perkhidmatan kami. Jika anda terus menggunakan Akaun anda, kami akan menganggap anda menerima perubahan tersebut.

3. KELAYAKAN
Dengan membuka Akaun Luno, anda secara tegas menjamin dan mewakili bahawa: Anda berumur 18 tahun atau lebih dan mempunyai keupayaan penuh untuk menerima Syarat dan memasuki mana-mana transaksi yang tersedia melalui Laman Luno; Anda tidak akan membuka, atau cuba membuka, Akaun Luno dengan nama selain nama anda sendiri; atau menggunakan Akaun Luno anda untuk melaksanakan transaksi bagi pihak pihak ketiga; Anda akan mengikuti proses permohonan akaun perniagaan Luno jika anda bercadang untuk membuka dan menggunakan Akaun Luno untuk entiti legal bukan individu (contohnya syarikat, amanah atau perkongsian); Anda tidak akan mempunyai lebih daripada satu Akaun Luno; menggunakan atau mengakses sebarang Akaun Luno lain selain Akaun anda sendiri; atau membantu mana-mana individu lain dalam mendapatkan akses tidak sah kepada mana-mana Akaun Luno; Anda akan memberikan keselamatan untuk transaksi yang dijalankan melalui Akaun Luno anda dengan memastikan bahawa anda telah sama ada (i) mendepositkan cukup Mata Wang Tempatan ke dalam akaun bank Luno untuk memperoleh kredit yang mencukupi dalam Dompet Luno anda atau (ii) memegang cryptocurrency yang mencukupi, (sebagai kes mungkin) dalam Dompet Akaun Luno anda sebelum sebarang transaksi; Anda tidak akan membenarkan atau memudahkan deposit Mata Wang Tempatan ke dalam Akaun Luno anda melainkan deposit tersebut dibuat selaras dengan Keperluan Deposit (lihat Deposit); Anda tidak akan membenarkan atau memudahkan penarikan Mata Wang Tempatan ke atas kredit dalam Dompet Luno anda ke akaun bank yang ditahan atas nama pihak ketiga (lihat Pengeluaran); dan Anda tidak akan menggunakan Akaun Luno anda untuk atau berkaitan dengan sebarang aktiviti haram, sebarang Aktiviti Dilarang, yang melanggar mana-mana undang-undang, statut, ordinan atau peraturan, atau melanggar keperluan Kawalan Eksport dan Sekatan Luno. Mana-mana istilah yang ditulis dengan huruf besar yang digunakan dalam seksyen Kelayakan ini adalah bermakna seperti yang diberikan kepada mereka dalam Syarat ini. Rujukan dalam Syarat ini kepada "Mata Wang Tempatan" bermaksud fiat atau mata wang yang diterbitkan oleh kerajaan, yang di Afrika Selatan adalah Rand (ZAR). Dengan membuka Akaun Luno anda menerima dan bersetuju bahawa Luno boleh, tanpa sebarang notis lanjut dan atas budi bicaranya sendiri, menamatkan, menggantung atau menghadkan akaun mana-mana pelanggan yang menggunakan, atau yang kami ada alasan untuk mengesyaki mungkin menggunakan, Laman Luno atau mana-mana Akaun Luno dengan cara yang tidak konsisten dengan surat atau semangat Syarat ini.

Ringkasan:Sebagai sebahagian daripada komitmen kami untuk memberikan anda platform yang paling selamat dan mudah untuk melabur dalam cryptocurrency, kami perlu memastikan anda menggunakan Akaun anda dengan betul dan mematuhi Syarat dan undang-undang ini. Penggunaan yang betul Akaun anda termasuk bahawa: anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun; anda hanya membuka satu akaun dengan Luno, yang berada atas nama anda dan yang hanya anda operasikan (tiada orang lain boleh mengakses atau menggunakan Akaun anda); anda mematuhi keperluan deposit dan pengeluaran - anda boleh melihat apa ini dalam Seksyen 8 dan 9 di bawah; dan  anda tidak (dan tidak akan) menggunakan Akaun anda untuk sebarang aktiviti haram. Jika anda tidak menggunakan Akaun anda dengan betul, kami mungkin perlu menutupnya.

4. RISIKO
Sebelum menggunakan Laman Luno, anda perlu memastikan bahawa anda memahami risiko yang terlibat dalam membeli, menjual atau memperdagangkan cryptocurrency. Pasaran cryptocurrency boleh menjadi tidak stabil dan harga boleh berfluktuasi dengan ketara, yang boleh menyebabkan peningkatan atau penurunan yang mendadak dan ketara dalam nilai aset anda. Ketidakstabilan pasaran ini dan risiko lain yang terlibat dalam membeli, menjual atau memperdagangkan cryptocurrency dijelaskan di halaman Amaran Risiko laman web Luno. Mungkin terdapat risiko tambahan yang tidak dikenalpasti dalam Syarat ini atau dalam Amaran Risiko.

Anda harus menilai dengan teliti sama ada situasi kewangan dan toleransi risiko anda sesuai untuk membeli, menjual atau memperdagangkan cryptocurrency. Anda menerima dan bersetuju bahawa anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk sebarang keputusan untuk membeli, menjual, memperdagangkan atau sebaliknya memegang atau berurusan dengan cryptocurrency, dan bahawa Luno tidak, dan tidak akan, memberikan anda sebarang nasihat kewangan berkaitan dengan penggunaan anda, atau transaksi yang anda lakukan di platform Luno.

Ringkasan:Sila bertanggungjawab ketika melabur dalam cryptocurrency. Terdapat risiko yang terlibat dan harga adalah tidak stabil. Jika anda tidak pasti tentang melabur dalam cryptocurrency, kami syorkan anda bercakap dengan penasihat kewangan. Pastikan anda membaca Amaran Risiko dengan teliti kerana anda bertanggungjawab untuk keputusan pelaburan anda di platform kami.

5. KOMUNIKASI ELEKTRONIK
Anda menerima dan bersetuju bahawa: sebarang komunikasi, perjanjian, notis dan/atau dokumen lain (secara keseluruhan "Komunikasi") yang berkaitan dengan Akaun Luno anda atau penggunaan perkhidmatan Luno akan diberikan kepada anda secara elektronik dengan menerbitkannya di Laman Luno, menghantarnya kepada alamat e-mel yang anda berikan kepada kami, atau melalui mana-mana bentuk komunikasi elektronik lain. Anda memberikan persetujuan untuk menerima semua Komunikasi secara elektronik; anda akan sentiasa mempunyai perkakasan dan perisian yang diperlukan untuk menerima, mengakses dan menyimpan Komunikasi yang dihantar kepada anda secara elektronik, termasuk peranti dengan sambungan internet dan alamat e-mel yang sah dan boleh diakses; anda menanggung tanggungjawab sepenuhnya untuk memberikan Luno dengan alamat e-mel yang sah dan boleh diakses di mana sebarang Komunikasi boleh dihantar, dan untuk memastikan alamat e-mel dan maklumat hubungan lain dikemas kini. Sebarang Komunikasi yang dihantar ke alamat e-mel yang anda berikan kepada kami akan dianggap telah diterima oleh anda. Anda boleh mengubah maklumat hubungan anda dengan mendaftar ke Akaun Luno anda dan mengakses halaman Tetapan. Anda pada bila-bila masa boleh menarik balik persetujuan anda untuk menerima Komunikasi secara elektronik dengan menghubungi [email protected]. Anda mengakui bahawa kegagalan untuk memberikan, atau menarik kembali, persetujuan untuk menerima Komunikasi secara elektronik meletakkan keselamatan Akaun Luno anda dalam risiko (lihat Keselamatan Akaun) dan bahawa Luno berhak untuk menutup Akaun Luno anda jika anda gagal memberikan, atau menarik kembali, persetujuan untuk penerimaan Komunikasi secara elektronik.

Ringkasan:Kami akan berkomunikasi dengan anda dengan menerbitkan maklumat di laman web kami, atau dengan menghantar e-mel kepada alamat e-mel yang didaftarkan ke Akaun anda. Sila pastikan alamat e-mel dan nombor telefon anda dikemas kini, supaya anda tidak terlepas sebarang maklumat penting yang mungkin kami hantar kepada anda. Jika anda berubah fikiran dan tidak mahu mendengar daripada kami lagi, anda boleh menghubungi [email protected]. Ingatlah, jika kami tidak dapat berkomunikasi dengan anda, ia mungkin meletakkan keselamatan Akaun anda dalam risiko dan kami mungkin perlu menutupnya untuk melindungi anda dan kami.

6. PENGESAHAN IDENTITI
Luno melaksanakan dan mengekalkan piawaian tertinggi dalam proses dan kawalan Kenali Pelanggan Anda ("KYC") sebagai sebahagian daripada komitmen kami untuk memerangi penipuan dan membantu pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan teroris. Untuk memastikan kami memenuhi piawaian ini, pelanggan kami dikehendaki memberikan maklumat dan dokumen peribadi tertentu ketika membuka Akaun Luno ("Pengesahan Identiti"). Sifat dan tahap Pengesahan Identiti yang diperlukan bergantung pada negara yang disokong di mana anda tinggal, dan had deposit dan pengeluaran yang ingin anda terapkan pada Akaun Luno anda. Dalam keadaan tertentu, Luno juga boleh melaksanakan prosedur ketekunan wajar yang dipertingkatkan ("EDD") berkaitan dengan Akaun Luno anda. Anda menerima dan bersetuju bahawa anda akan sentiasa tertakluk kepada prosedur tersebut. Luno berhak untuk, pada bila-bila masa: mengehadkan atau menggantung Akaun Luno anda apabila kami, atas budi bicara kami sendiri, menganggap perlu untuk melaksanakan Pengesahan Identiti lanjut dan/atau EDD; atau menamatkan Akaun Luno anda jika anda memberikan, atau kami mengesyaki anda telah memberikan, maklumat palsu atau enggan memberikan maklumat yang kami perlukan untuk Pengesahan Identiti dan/atau EDD. Anda menerima dan bersetuju bahawa mungkin terdapat kelewatan dalam mengakses Akaun Luno anda, atau dalam melaksanakan transaksi melalui Akaun Luno anda, semasa kami menjalankan sebarang prosedur Pengesahan Identiti dan/atau EDD.

Penyimpanan maklumat. Luno dikehendaki untuk menyimpan maklumat dan dokumentasi tertentu yang diperoleh sebagai sebahagian daripada prosedur Pengesahan Identiti dan EDD. Keperluan ini terpakai walaupun anda telah menamatkan hubungan anda dengan Luno. Kami berhak untuk menyimpan maklumat dan dokumentasi tersebut untuk tempoh yang diperlukan dan anda menerima dan bersetuju bahawa maklumat dan dokumentasi yang anda berikan kepada Luno boleh disimpan oleh kami, termasuk selepas penutupan Akaun Luno anda.

Ringkasan:Apabila anda mencipta Akaun dengan kami, sangat penting untuk kami mengenali anda dengan baik. Dengan mengenali pelanggan kami, ia membantu kami memastikan platform kami selamat dan bebas dari pelaku jahat. Kami akan meminta anda untuk memberikan maklumat tentang diri anda, seperti nama, maklumat hubungan dan dokumen identiti (kad ID nasional atau pasport). Anda bersetuju bahawa maklumat ini akan benar dan bahawa anda akan mengemaskini maklumat tersebut. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan, menyimpan dan berkongsi data peribadi anda, anda boleh membacanya dalam Dasar Privasi.

7. DOMPET LUNO
Dompet Luno membolehkan anda menghantar, menerima dan menyimpan cryptocurrency (secara keseluruhan, "Transaksi Dompet Luno").

Cryptocurrency yang disokong. Dompet Luno hanya tersedia berkaitan dengan cryptocurrency yang Luno, atas budi bicara tunggalnya, memutuskan untuk menyokong ("Cryptocurrency Disokong" atau "Cryptocurrency yang Disokong"). Maklumat tentang Cryptocurrency yang Disokong boleh didapati di halaman Cryptocurrency Disokong di laman web Luno. Cryptocurrency yang Disokong mungkin berubah dari semasa ke semasa. Dalam apa jua keadaan, anda tidak seharusnya cuba melaksanakan Transaksi Dompet Luno berhubung dengan cryptocurrency lain yang bukan Cryptocurrency Disokong. Secara khusus, tetapi tanpa mengehadkan umum, anda menerima dan bersetuju bahawa anda tidak akan mempunyai akses, hak atau tuntutan: kepada cryptocurrency yang dihantar ke alamat penerimaan yang berkaitan dengan Dompet Luno anda di mana cryptocurrency tersebut bukan Cryptocurrency Disokong; atau kepada cryptocurrency yang dihantar ke alamat penerimaan yang berkaitan dengan Dompet Luno anda, di mana alamat penerimaan tersebut berkaitan dengan cryptocurrency lain. Sebagai contoh, anda tidak akan mempunyai akses, hak atau tuntutan kepada sebarang Bitcoin Cash (BCH) yang dihantar ke alamat penerimaan Bitcoin (BTC).

Kepemilikan cryptocurrency yang dipegang dalam Dompet Luno. Pemilikan sah cryptocurrency yang dipegang dalam Dompet Luno akan sentiasa kekal pada anda, pengguna, dan tidak akan berpindah kepada Luno. Sebagai pemilik, anda menanggung risiko dan menikmati manfaat yang berkaitan dengan pemilikan cryptocurrency tersebut. Dalam keadaan yang tidak mungkin Luno menjadi subjek kepada prosiding insolvensi, Luno atau mana-mana pemiutang pihak ketiga tidak akan mempunyai sebarang tuntutan terhadap cryptocurrency yang dipegang bagi pihak pelanggan.

Dompet Kumpulan. Luno boleh menggunakan alamat blockchain berkongsi, yang dikawal oleh Luno, untuk memegang Cryptocurrency Disokong anda, atau sebahagian daripadanya, bagi pihak anda, pengguna. Walaupun kami mengekalkan akaun dan rekod yang berasingan untuk setiap Akaun Luno, Luno tidak akan mempunyai obligasi untuk mencipta alamat blockchain terkecuali untuk Cryptocurrency Disokong yang dipegang bagi pihak pelanggan, melainkan dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang yang berkenaan.

Kawalan Cryptocurrency yang Disokong. Tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan (termasuk, tanpa had, undang-undang Anti Pengubahan Wang Haram), anda mengakui dan bersetuju bahawa anda, sebagai pelanggan, mengawal semua Cryptocurrency Disokong yang dipegang dalam Dompet Luno anda, kerana anda boleh pada bila-bila masa (tertakluk kepada gangguan, masa henti, dan dasar lain yang berkenaan) mengeluarkan Cryptocurrency Disokong anda dengan mengarahkan Luno untuk memindahkan Cryptocurrency Disokong tersebut ke alamat blockchain yang berbeza, seperti yang diterangkan lebih lanjut dalam seksyen 16 di bawah, atau dengan bertransaksi dengannya. 

Protokol Tambahan Dikecualikan. Melainkan diumumkan secara khusus di Laman Luno atau mana-mana kenyataan awam rasmi Luno yang lain, Cryptocurrency yang Disokong mengecualikan semua protokol dan/atau fungsi lain yang melengkapkan atau berinteraksi dengan Cryptocurrency yang Disokong. Pengecualian ini termasuk (tanpa had): metacoins, colored coins, side chains, atau protokol terbitan lain, ditambah baik, atau forked, token, atau koin atau fungsi lain, seperti staking, tadbir urus protokol, dan/atau apa-apa fungsi kontrak pintar, yang mungkin melengkapi atau berinteraksi dengan Cryptocurrency yang Disokong. Anda mengakui bahawa anda tidak seharusnya menggunakan Akaun Luno anda untuk mencuba menerima, meminta, menghantar, menyimpan, atau terlibat dalam sebarang jenis transaksi atau fungsi lain berkaitan mana-mana protokol sedemikian kerana Luno tidak ditetapkan untuk mengesan, melindungi, atau memproses transaksi atau fungsi ini. Sebarang transaksi yang dicuba dalam item tersebut akan mengakibatkan kehilangan item yang berkaitan. Anda mengakui dan bersetuju bahawa protokol tambahan dikecualikan daripada Cryptocurrency yang Disokong dan bahawa Luno tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang berkaitan dengan protokol tambahan.

Mata Wang Tempatan yang disimpan untuk mendapatkan kredit dalam Dompet Luno anda. Mata Wang Tempatan yang didepositkan ke dalam akaun bank Luno untuk mendapatkan kredit dalam Dompet Luno anda (lihat Deposit) hanya boleh digunakan untuk (1) pembelian Cryptocurrency Disokong dan/atau (2) Pengeluaran ke akaun bank yang diluluskan (lihat Pengeluaran). Di negara tertentu, kami juga mungkin membenarkan anda membeli barang dan/atau perkhidmatan tertentu daripada pihak ketiga terpilih menggunakan kredit yang tercermin dalam Dompet Luno anda. Anda menerima dan bersetuju bahawa mana-mana pembelian sedemikian akan tertakluk kepada Syarat ini. Hasil daripada penjualan Cryptocurrency Disokong akan meningkatkan kredit dalam Dompet Luno anda, kurang sebarang yuran yang berkenaan (seperti yang dijelaskan dalam Yuran, dan di halaman Yuran laman web Luno). Tiada faedah boleh terkumpul ke atas kredit yang tercermin dalam Dompet Luno anda. Sebarang Mata Wang Tempatan yang Didepositkan ke dalam akaun bank Luno untuk tujuan mendapatkan kredit dalam Dompet Luno anda, mungkin mengumpul faedah kepada Luno. Anda menerima dan bersetuju bahawa anda tidak mempunyai sebarang tuntutan atau hak terhadap sebarang faedah yang diperolehi oleh Luno.

Arahan transaksi. Luno akan memproses Transaksi Dompet Luno mengikut arahan anda. Anda menerima dan bersetuju bahawa Luno tidak: menjamin identiti mana-mana pengguna, penerima, atau pihak lain bagi mana-mana Transaksi Dompet Luno. Anda bersendirian bertanggungjawab untuk memastikan semua butiran transaksi adalah betul, dan anda harus menyemak dengan teliti semua maklumat transaksi sebelum menyerahkan arahan transaksi kepada Luno; tidak mempunyai sebarang kawalan, atau sebarang tanggungjawab berkenaan dengan penghantaran, kualiti atau mana-mana aspek lain mana-mana barang atau perkhidmatan yang anda mungkin beli daripada atau jual kepada mana-mana pihak ketiga. Luno tidak akan bertanggungjawab, dan tidak akan mengambil sebarang tindakan berkaitan dengan, memastikan mana-mana pembeli atau penjual yang anda bertransaksi dengan menggunakan Dompet Luno anda menyelesaikan transaksi yang berkaitan atau mempunyai kuasa yang diperlukan untuk melakukannya.

Menerima cryptocurrency. Anda boleh menerima Cryptocurrency Disokong ke dalam Dompet Luno anda dengan memberikan alamat penerimaan kepada pengirim yang dihasilkan dalam Dompet Luno anda. Dompet Luno anda hanya akan dikreditkan dengan Cryptocurrency Disokong yang dihantar ke alamat penerimaan yang dihasilkan melalui Dompet Luno anda dan yang berkaitan dengan Cryptocurrency Disokong tersebut. Sebagai contoh, Dompet Luno anda akan diberikan kredit dengan ETH apabila ia dihantar ke alamat penerimaan ETH yang dihasilkan melalui Dompet Luno anda.

Dana yang diterima dengan tidak betul. Jika anda mengetahui, mengesyaki, atau seharusnya mengetahui atau mengesyaki, bahawa sebarang Mata Wang Tempatan telah didepositkan ke dalam akaun bank Luno atau cryptocurrency telah diberi kredit kepada Dompet Luno anda (atau kepada mana-mana akaun bank) dengan tidak benar, anda mesti segera memberitahu Luno tentang kesilapan itu dengan mengemukakan tiket melalui Pusat Bantuan. Anda menerima dan bersetuju bahawa anda tidak mempunyai tuntutan atau hak terhadap sebarang Mata Wang Tempatan atau cryptocurrency yang diterima dengan tidak betul, dan mesti segera mengembalikan dana tersebut menurut arahan yang diterima daripada Luno.

Ringkasan:Terdapat ribuan cryptocurrency di luar sana, tetapi di Luno, kami mempunyai kepentingan terbaik anda di hati dan hanya menyokong cryptocurrency yang paling banyak digunakan dan terkenal (fikirkan kualiti berbanding kuantiti). Anda boleh melihat yang mana kami sokong di sini. Jika anda mempunyai ZAR yang tersedia dalam Dompet Luno anda, anda hanya boleh menggunakan baki yang tersedia ini untuk: membeli cryptocurrency yang kami sokong; atau  mengeluarkan ke akaun bank peribadi anda. Pastikan anda tidak menghantar cryptocurrency yang tidak disokong ke Akaun anda - anda mungkin kehilangan akses kepada cryptocurrency tersebut dan, kerana kami tidak menyokongnya, kami tidak dapat membantu anda untuk mendapatkannya semula. Ingatlah, Luno tidak akan membayar anda faedah ke atas sebarang baki ZAR dalam dompet Luno anda, atau ke atas sebarang cryptocurrency yang disimpan dalam dompet Luno normal anda. Kami hanya bertindak atas arahan anda. Ia adalah tanggungjawab anda sendiri untuk (sangat) menyemak bahawa semua butiran transaksi adalah betul sebelum menghantar arahan kepada Luno. Kami tidak mempunyai kawalan ke atas sebarang barang atau perkhidmatan yang mungkin anda beli daripada atau jual kepada mana-mana pihak ketiga, jadi kami tidak dapat memastikan bahawa pihak ketiga akan menunaikan janji mereka kepada anda. Anda sentiasa harus memastikan anda tahu kepada siapa anda menghantar cryptocurrency anda - jika anda bimbang bahawa pihak ketiga yang anda berurusan mungkin menipu anda, hubungi kami di [email protected] terlebih dahulu untuk mengesahkan.

8. DEPOSIT

Di mana identiti anda telah disahkan (mengikut keperluan Pengesahan Identiti), anda memperoleh kredit untuk Dompet Luno anda dengan mendepositkan Mata Wang Tempatan ke dalam akaun bank Luno ("Deposit"). Apabila anda membuat Deposit, anda melepaskan pemilikan Mata Wang Tempatan yang telah anda depositkan kepada Luno. Sebagai balasan, anda akan menerima, tertakluk kepada Syarat ini, kredit dalam Dompet Luno anda yang mewakili hak terhadap Luno untuk (i) pembayaran jumlah yang sama dengan kredit dalam Dompet Luno anda apabila anda mengarahkan Luno bahawa anda ingin menamatkan akaun anda; atau (ii) memerlukan Luno membayar kepada penjual Cryptocurrency Disokong jumlah yang sama dengan harga pembelian mana-mana Cryptocurrency Disokong yang anda telah beli sebagai pengurangan terhadap kredit dalam Dompet Luno anda. Butiran mengenai akaun bank Luno yang mana anda mesti membuat Deposit akan diberikan kepada anda oleh Luno, dan mana-mana akaun bank tersebut akan dipegang dan dikendalikan oleh entiti operasi Luno di negara atau wilayah anda. Anda menerima dan bersetuju bahawa mana-mana maklumat yang anda berikan kepada Luno boleh dikongsi dengan entiti tempatan tersebut, untuk memudahkan Deposit anda ke dalam, dan pengeluaran dari, Akaun Luno anda (lihat seksyen 9 di bawah) Kaedah pembayaran yang mana anda boleh Deposit Mata Wang Tempatan akan bergantung kepada negara anda, dan ditetapkan pada halaman Yuran laman web Luno (untuk tujuan Syarat ini, "Kaedah Deposit yang Disokong"). Di mana anda telah membuat Deposit menggunakan Kaedah Deposit yang Disokong, dan telah mematuhi Keperluan Deposit (dijelaskan di bawah), Deposit anda akan membeli kredit yang akan diperuntukkan kepada Dompet Luno anda. Oleh kerana kekangan undang-undang dan operasi, anda mesti mematuhi dengan ketat keperluan Deposit berikut ("Keperluan Deposit"): anda hanya boleh membuat Deposit dari Kaedah Deposit yang Disokong yang diadakan atas nama anda sendiri, seperti yang anda berikan untuk membuka Akaun Luno anda. Anda tidak boleh membenarkan mana-mana pihak ketiga untuk membuat Deposit bagi pihak anda untuk mendapatkan kredit bagi Dompet Luno anda; anda hanya boleh Deposit Mata Wang Tempatan menggunakan Kaedah Deposit yang Disokong yang serasi dengan kaedah deposit yang tersedia di negara atau wilayah anda; kecuali dalam kes pemindahan SEPA, anda hanya boleh membuat Deposits yang telah dinyatakan dalam Mata Wang Tempatan yang berkaitan dengan Dompet Luno anda. Sebagai contoh, jika anda mempunyai dompet ZAR, anda hanya perlu membuat Deposits dalam Rand Afrika Selatan; di mana anda membuat Deposit menggunakan kad kredit atau debit, anda membenarkan Luno untuk memudahkan pengeluaran dana dari akaun bank anda untuk menyelesaikan Deposit; anda tidak boleh menggunakan tunai atau cek untuk membuat Deposit. Luno berhak untuk menolak sebarang Deposit dibuat oleh tunai atau cek. Sekiranya Luno memutuskan, atas budi bicaranya sendiri, untuk membenarkan Deposit melalui tunai atau cek atas dasar luar biasa, pengagihan kredit yang diperoleh dengan Deposit tersebut akan ditangguhkan untuk membolehkan pemeriksaan penipuan dan pematuhan berlaku, dan Penalti Deposit Tunai (lihat halaman Yuran laman web Luno) mungkin akan ditolak daripadanya. Mana-mana Akaun Luno yang menerima lebih daripada satu deposit tunai atau cek mungkin, atas budi bicara tunggal Luno, digantung tanpa had. Anda bersetuju untuk mematuhi Keperluan Deposit dan bersetuju dan menerima bahawa kegagalan untuk berbuat demikian mungkin menyebabkan kelewatan dalam atau kegagalan sebarang kredit yang diperoleh dengan Deposit mencerminkan dalam Dompet Luno anda, dan/atau sekatan, penggantungan atau penamatan Akaun Luno anda.

Pengagihan deposit. Apabila anda meminta untuk membuat Deposit untuk mendapatkan kredit melalui Dompet Luno anda, anda akan diberikan Nombor Rujukan atau Jumlah Deposit Unik. Untuk membolehkan pengagihan masa yang tepat dan berjaya terhadap kredit yang diperolehi dengan Deposit kepada Dompet Luno anda, anda mesti menggunakan Nombor Rujukan atau Jumlah Deposit Unik apabila anda membuat deposit menggunakan Kaedah Deposit yang Disokong. Luno tidak bertanggungjawab untuk sebarang kelewatan dalam atau pengagihan kredit yang diperoleh dengan Deposits yang tidak memenuhi Keperluan Deposit. Kredit yang diperolehi dengan Deposits mungkin memerlukan masa untuk mencerminkan dalam Dompet Luno anda kerana waktu pemprosesan bank, proses operasi, dan/atau kegagalan oleh anda untuk mematuhi Keperluan Deposit. Dalam apa-apa keadaan, Luno tidak akan bertanggungjawab kepada anda berhubung sebarang kelewatan dalam atau kegagalan kredit yang mencerminkan dalam Dompet Luno anda. Luno akan berusaha sebaik mungkin untuk mengagihkan kredit berkaitan Deposits yang tidak memenuhi Keperluan Deposit. Namun, sebarang Deposits kurang daripada Jumlah Deposit Tidak Dikenal Minimum yang tidak dapat diagihkan dalam tempoh satu bulan akan ditahan oleh Luno dan anda menerima dan bersetuju bahawa anda tidak akan menerima sebarang kredit dalam Dompet Luno anda berhubung jumlah tersebut dan tidak akan mempunyai sebarang tuntutan atau hak terhadap dana tersebut. Jumlah Deposit Tidak Dikenal Minimum akan, sehingga ditentukan sebaliknya oleh Luno, adalah USD10.00 atau bersamaan dalam Mata Wang Tempatan anda.

Ringkasan:Setelah kami mengenali anda, anda bebas untuk mula menggunakan platform kami! Jika anda ingin membeli cryptocurrency dari Akaun anda, anda perlu terlebih dahulu mendepositkan ZAR. Anda melakukan ini dengan memindahkan ZAR kepada kami dan kami akan mengemas kini dompet ZAR anda dengan jumlah tepat yang anda pindahkan. Sila pastikan anda hanya memindahkan ZAR ke dalam Akaun anda menggunakan salah satu kaedah deposit yang disokong (seperti pemindahan bank atau pembayaran kad). Anda boleh melihat kaedah deposit yang disokong di sini. Sila jangan mendepositkan tunai fizikal (not bank) ke dalam akaun bank kami - jika anda melakukannya, kami mungkin perlu mengenakan penalti kepada anda atau menutup akaun anda. INGAT! Anda hanya boleh memindahkan ZAR kepada kami dari, atau mengeluarkan ZAR ke, akaun bank di bawah nama anda sendiri. Tidak peduli berapa banyak seseorang mencintai anda, mereka tidak boleh memindahkan ZAR kepada kami untuk anda dan anda tidak seharusnya meminta kami untuk mengeluarkan ZAR ke akaun mereka! 

9. PENGELUARAN
Di mana anda telah menambah maklumat akaun bank anda ke Akaun Luno anda, anda boleh meminta pengeluaran dana untuk mengurangkan kredit dalam Dompet Luno anda ke akaun bank anda ("Pengeluaran"). Luno akan memproses Pengeluaran selaras dengan arahan anda. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa sebarang arahan Pengeluaran yang diberikan kepada Luno, termasuk nombor akaun bank yang berkaitan, adalah lengkap dan betul dan anda menerima dan bersetuju bahawa dalam apa jua keadaan, Luno tidak mempunyai obligasi untuk membalikkan atau meminda sebarang Pengeluaran. Luno akan membuat semua usaha yang munasabah untuk memproses permintaan Pengeluaran setiap hari bekerja, sesuai dengan  Jadual Deposit dan Pengeluaran di laman web Luno, tetapi anda menerima dan bersetuju bahawa Luno tidak memberikan jaminan berhubung tempoh pemprosesan Pengeluaran.

Pengeluaran ke akaun bank pihak ketiga adalah dilarang secara jelas. Anda bersetuju untuk tidak membuat, atau cuba membuat, sebarang Pengeluaran dana untuk mengurangkan kredit dalam Dompet Luno anda ke akaun bank pihak ketiga dan menerima bahawa sebarang permintaan Pengeluaran tersebut mungkin ditolak dan/atau mengakibatkan sekatan, penggantungan atau penamatan Akaun Luno anda.
Ringkasan:Seperti juga dengan deposit, anda hanya dibenarkan mengeluarkan ZAR dari Akaun anda ke akaun bank anda sendiri. Kami tidak akan memproses pengeluaran ke akaun bank orang lain, walaupun anda meminta kami dengan sangat baik. Sila pastikan bahawa sebarang arahan pengeluaran yang anda berikan kepada kami adalah betul. Kami tidak boleh membalikkan transaksi sekali kami memprosesnya.

10. BELI ATAU JUAL SEGERA
Pemegang Dompet Luno boleh menggunakan perkhidmatan Beli atau Jual Segera untuk membeli atau menjual jumlah Cryptocurrency Disokong yang dipilih pada kadar pertukaran yang dipetik. Dengan menggunakan perkhidmatan Beli atau Jual Segera, anda menerima dan bersetuju bahawa: Apabila anda membuat pesanan Beli atau Jual Segera, Luno akan menyamakan pesanan anda dengan pesanan terbuka di Luno Exchange atau pertukaran cryptocurrency lain yang tersedia untuk kami;  Luno tidak bertindak sebagai broker anda, perantara, ejen, penasihat atau dalam sebarang kapasiti fidusiari berhubung dengan transaksi Beli atau Jual Segera, dan sebarang maklumat atau komunikasi yang diberikan kepada anda oleh Luno berkenaan dengan transaksi Beli atau Jual Segera tidak akan merupakan nasihat; apabila anda membuat pesanan untuk membeli atau menjual Cryptocurrency Disokong, kami akan memberikan anda kadar pertukaran yang dipetik. Luno tidak dapat, dan tidak akan, menentukan peratusan kadar pertukaran yang dipetik yang mencerminkan fasilitasi Luno terhadap perdagangan yang berkaitan, kerana ia akan berbeza dengan keadaan pasaran. Kadar pertukaran yang dipetik mungkin berbeza daripada kadar yang dilihat di tempat lain di laman Luno, atau pada sumber luar, dan anda mengakui bahawa kadar pertukaran yang dipetik adalah kadar yang akan terpakai kepada pesanan anda; Dengan meneruskan transaksi Beli atau Jual Segera anda, anda mengesahkan bahawa anda menerima kadar pertukaran yang dipetik, termasuk komponennya; had jumlah transaksi akan dikenakan kepada mana-mana pesanan Beli atau Jual Segera (lihat halaman Yuran laman web Luno); dan Luno tidak menjamin ketersediaan, atau bahawa tidak terdapat kelewatan atau gangguan kepada, perkhidmatan Beli atau Jual Segera. Sebelum mengesahkan sebarang transaksi Beli atau Jual Segera, anda mesti memastikan bahawa jumlah Cryptocurrency Disokong yang akan dibeli atau dijual adalah betul dan bahawa anda bersetuju dengan kadar pertukaran yang dipetik. Luno tidak dapat membalikkan pesanan yang dilaksanakan. Luno berhak untuk menangguhkan atau menolak sebarang transaksi Beli atau Jual Segera jika, atas budi bicara kami sendiri, kami mengesyaki ada risiko penipuan atau aktiviti haram, atau di mana kami mempunyai alasan yang munasabah untuk mengesyaki bahawa ada kesilapan yang mungkin telah dilakukan. Luno tidak akan bertanggungjawab kepada anda berkaitan sebarang kelewatan dalam atau ketidaklengkapan transaksi Beli atau Jual Segera.

Ringkasan:Apabila anda menggunakan perkhidmatan Beli dan Jual Segera kami, sila ingat: sebelum transaksi diproses, anda akan diberikan sebut harga yang menunjukkan maklumat sangat penting, seperti jumlah cryptocurrency yang anda beli atau jual, harga yang anda beli atau jual, dan sebarang yuran yang mungkin dikenakan;  sila semak dengan teliti sebut harga untuk memastikan ia mencerminkan transaksi yang anda ingin lakukan - kami tidak dapat membalikkan transaksi sekali ia diproses; dan  setelah anda berpuas hati dengan sebut harga, anda boleh menerima dan hanya kemudian transaksi itu akan diproses.

11. EXCHANGE LUNO
Exchange Luno adalah platform pertukaran order book untuk cryptocurrency yang dimaksudkan untuk digunakan oleh pelanggan yang berpengalaman dan/atau memiliki pengetahuan tentang platform serupa. Mana-mana individu yang menggunakan Exchange Luno melakukannya sepenuhnya atas risiko mereka sendiri. Exchange Luno tidak ditawarkan kepada pelanggan di semua bidang kuasa. Seksyen Syarat ini terpakai kepada anda jika anda mengakses dan/atau menggunakan Exchange Luno. Dalam mengakses dan/atau menggunakan Exchange Luno untuk apa-apa tujuan, anda bersetuju dan menerima bahawa: semua perdagangan yang dilaksanakan di Exchange Luno adalah dilaksanakan secara automatik, berdasarkan parameter arahan pesanan anda, dan tidak boleh dibalikkan. Dalam hal isu teknikal yang mempengaruhi sistem dalaman Luno, Luno boleh, jika mungkin dan atas budi bicaranya, mengambil langkah-langkah untuk membalikkan atau mengubah perdagangan; semua perdagangan di Exchange Luno adalah tertakluk kepada struktur yuran Luno, seperti yang ditetapkan pada halaman Yuran laman web Luno. Dengan menggunakan Exchange Luno, anda menerima dan bersetuju dengan semua yuran yang berkenaan; Luno tidak membuat sebarang jaminan bahawa Exchange Luno akan tersedia tanpa gangguan; bahawa tidak akan ada kelewatan, kegagalan, kesilapan, pengabaian atau kehilangan maklumat yang dihantar; atau bahawa mana-mana pesanan akan dilaksanakan, diterima, direkod atau kekal terbuka. Luno boleh, pada bila-bila masa dan atas budi bicara kami sendiri, menolak sebarang perdagangan, menetapkan had ke atas jumlah perdagangan yang dibenarkan, atau mengenakan sebarang syarat atau sekatan lain ke atas penggunaan Exchange Luno anda yang kami anggap perlu. Kami boleh, contohnya, mengehadkan jumlah pesanan terbuka yang anda boleh buat atau menyekat perdagangan dari lokasi tertentu. Luno berhak untuk mengambil tindakan tersebut tanpa notis sebelumnya.

Ringkasan:Jika anda seorang peniaga crypto yang mahir atau perkhidmatan Beli dan Jual kami yang sederhana tidak mencukupi untuk anda, anda sentiasa boleh menggunakan Exchange Luno.  Exchange kami menghubungkan anda dengan pembeli dan penjual lain cryptocurrency di Afrika Selatan. Apabila anda menggunakan Exchange, sila ingat bahawa sebarang pesanan beli atau jual yang anda letakkan di Exchange akan dilaksanakan secara automatik apabila butiran pesanan anda disamakan di Exchange. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan butiran pesanan anda adalah betul. Kami tidak bertanggungjawab kepada anda jika pesanan anda dilaksanakan mengikut sebarang butiran pesanan yang salah yang telah anda berikan. 

12. LUNO PAY
Pemegang Dompet Luno boleh menggunakan fungsi ‘Luno Pay’ di Laman Luno untuk membelanjakan Cryptocurrency Disokong yang mereka pegang dalam Dompet Luno mereka di peniaga terpilih yang menawarkan pilihan untuk menggunakan fungsi imbasan QR aplikasi Luno atau pautan pembayaran universal untuk memulakan pembayaran bagi barang dan/atau perkhidmatan. Apabila menggunakan Luno Pay, anda mengakui bahawa sebut harga akan dibuat yang akan sah untuk tempoh masa terhad, dan jika diterima oleh anda, ia akan digunakan untuk memindahkan Cryptocurrency Disokong yang dipilih dari Dompet Luno anda sebagai sebahagian daripada proses pembayaran transaksi. Penerimaan sebut harga tersebut adalah muktamad dan mengikat dan oleh itu tidak boleh dibatalkan oleh anda.

Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa anda mempunyai Cryptocurrency Disokong yang mencukupi dalam Dompet Luno anda untuk transaksi yang dimaksudkan lebih awal dengan menyatakan bahawa anda hanya akan dapat membuat pembayaran dalam satu Cryptocurrency Disokong bagi setiap transaksi. Yuran dan had jumlah transaksi mungkin dikenakan untuk penggunaan Luno Pay. Sebarang yuran dan had tersebut akan ditetapkan pada halaman Yuran laman web Luno.  Sebelum mengesahkan mana-mana transaksi Luno Pay, anda mesti memastikan bahawa jumlah Cryptocurrency Disokong yang akan dipindahkan dari Dompet Luno anda adalah betul dan bahawa anda bersetuju dengan kadar pertukaran yang dipetik. Luno tidak dapat membalikkan transaksi yang dilaksanakan. Sebarang pemulangan akan diuruskan secara langsung oleh peniaga berkaitan dan tertakluk kepada polisi pemulangan mereka. Untuk mengelakkan keraguan, apabila pemulangan diberikan oleh peniaga, anda tidak akan dikreditkan dan berhak untuk jumlah Cryptocurrency Disokong daripada Luno.  Luno berhak untuk menangguhkan atau menolak sebarang transaksi Luno Pay jika, pada budi bicara kami sendiri, kami mengesyaki ada risiko penipuan atau aktiviti haram, di mana kami mempunyai alasan yang munasabah untuk mengesyaki bahawa ada kesilapan yang mungkin telah dilakukan, atau atas sebab-sebab yang tidak dalam kawalan Luno. Luno tidak akan bertanggungjawab kepada anda berkaitan sebarang kelewatan dalam atau ketidaklengkapan transaksi Luno Pay. Sekiranya transaksi Luno Pay tidak diproses oleh peniaga, Cryptocurrency yang dipilih akan tersedia kepada anda semula dalam Dompet Luno anda.

Ringkasan:Apabila anda menggunakan Luno Pay, sila ingat: sebelum transaksi diproses, anda akan diberikan sebut harga yang menunjukkan maklumat penting, seperti jumlah dan harga Cryptocurrency Disokong yang dipilih yang anda pindahkan dari Dompet Luno anda sebagai sebahagian daripada proses pembayaran transaksi, dan sebarang yuran yang mungkin dikenakan;  sila semak dengan teliti sebut harga untuk memastikan ia mencerminkan transaksi yang anda ingin lakukan - kami tidak dapat membalikkan transaksi setelah ia diproses dan sebarang pemulangan akan diuruskan secara langsung oleh peniaga berkaitan dan tertakluk kepada polisi pemulangan mereka; dan sila pastikan bahawa anda mempunyai Cryptocurrency Disokong yang mencukupi dalam Dompet Luno anda untuk transaksi yang dimaksudkan lebih awal dengan menyatakan bahawa anda hanya akan dapat membuat pembayaran dalam satu Cryptocurrency Disokong bagi setiap transaksi, tertakluk kepada had jumlah transaksi. 

13. YURAN
Yuran yang terpakai kepada transaksi yang dilakukan di Laman Luno boleh dilihat pada halaman Yuran laman web Luno. Luno berhak untuk mengubah yuran kami pada bila-bila masa dan akan mengemas kini halaman Yuran sehubungan dengan itu. Dalam keadaan tertentu, dan atas budi bicara kami, Luno boleh memberitahu pelanggan terpilih tentang perubahan yuran tertentu, di mana kami menganggap perubahan itu adalah berkaitan dengan pelanggan tersebut.

Yuran menghantar dan menerima. Anda mungkin dikenakan yuran untuk menghantar Cryptocurrency Disokong dari Dompet Luno anda dan/atau untuk menerima Cryptocurrency Disokong ke dalam Dompet Luno anda. Yuran akan dikenakan apabila Cryptocurrency Disokong dihantar ke atau diterima dari alamat Cryptocurrency Disokong (contohnya alamat Bitcoin); tiada yuran akan dikenakan apabila Cryptocurrency Disokong dihantar ke atau diterima dari nombor telefon bimbit atau alamat e-mel. Sila lihat halaman Yuran laman web Luno untuk maklumat lanjut tentang yuran menghantar dan menerima.

Yuran Deposit dan Pengeluaran. Semua permohonan untuk Pengeluaran dari Dompet Luno anda akan dikenakan yuran. Yuran tersebut berbeza mengikut negara dan ditetapkan pada halaman Yuran laman web Luno. Sesetengah Deposit yang dibuat untuk mendapatkan kredit dalam Dompet Luno anda menggunakan Kaedah Deposit yang Disokong mungkin dikenakan yuran, seperti yang ditetapkan pada halaman Yuran. Yuran tersebut akan dipaparkan dalam sejarah transaksi anda setelah transaksi selesai.

Yuran Beli dan Jual Segera. Kadar pertukaran yang dipetik berkaitan dengan sebarang pesanan beli atau jual yang diletakkan menggunakan perkhidmatan Beli dan Jual Segera akan termasuk jumlah untuk mencerminkan fasilitasi Luno terhadap perdagangan yang berkaitan, peratusan yang mana akan berbeza dengan keadaan pasaran (lihat Beli atau Jual Segera).

Yuran perdagangan. Luno mengenakan struktur yuran Pembuat / Pengambil untuk pelanggan yang menggunakan Exchange Luno, yang diterangkan di Pusat Bantuan Luno. Sila rujuk halaman Yuran laman web Luno untuk maklumat lanjut tentang yuran Pembuat dan Pengambil yang berkenaan. Luno, pada saat mana-mana transaksi di Exchange Luno, akan memberitahu anda tentang sebarang yuran yang akan dikenakan terhadap transaksi. Dengan meneruskan sebarang transaksi, anda menerima dan bersetuju kepada yuran yang berkaitan. Yuran tersebut juga akan dipaparkan dalam sejarah transaksi anda setelah transaksi selesai.

Ringkasan:Sila baca halaman Yuran di laman web Luno untuk membiasakan diri dengan yuran yang mungkin dikenakan kepada anda untuk menggunakan perkhidmatan kami. Kami mungkin mengubah yuran dari semasa ke semasa dan akan mengemas kini halaman Yuran jika kami berbuat demikian. Ingat, apabila anda menggunakan perkhidmatan Beli Segera dan Jual kami, sebarang yuran yang terpakai akan ditunjukkan kepada anda dalam sebut harga sebelum anda menyelesaikan transaksi. Jika anda menggunakan Exchange kami, maka anda akan diberitahu tentang sebarang yuran pada saat pesanan anda diselesaikan.

14. KESELAMATAN AKAUN
Luno mengambil keselamatan dengan sangat serius dan langkah-langkah yang kami terapkan untuk melindungi Akaun Luno anda diterangkan di halaman Keselamatan laman web Luno. Walau bagaimanapun, anda sepenuhnya bertanggungjawab untuk: mengekalkan keselamatan dan kawalan yang mencukupi ke atas butiran masuk Akaun Luno anda, termasuk tetapi tidak terhad kepada sebarang kata laluan, nombor pengenalan peribadi (PIN), kunci API, atau apa-apa kod lain yang berkaitan dengan Akaun Luno anda; mengaktifkan sebarang ciri keselamatan tambahan yang tersedia untuk anda, termasuk aktivasi pengesahan dua faktor pada akaun Luno anda (lihat Pusat Bantuan Luno); memastikan butiran hubungan anda terkini supaya anda boleh menerima sebarang notis atau amaran yang mungkin kami hantar kepada anda berkaitan keselamatan (lihat Komunikasi Elektronik); mengekalkan keselamatan dan kawalan ke atas peti surat e-mel, nombor telefon dan aplikasi atau peranti pengesahan dua faktor yang berkaitan dengan Akaun Luno anda. Kegagalan untuk mengambil langkah-langkah di atas, dan sebarang langkah keselamatan lain yang tersedia untuk anda, mungkin mengakibatkan akses tidak sah ke Akaun Luno anda dan kehilangan atau kecurian cryptocurrency yang dipegang dalam Dompet Luno anda atau mana-mana akaun bank yang berkaitan dan/atau kad kredit atau debit yang disimpan. Luno tidak akan bertanggungjawab kepada anda bagi sebarang akses tidak sah kepada Akaun Luno anda, di mana akses tidak sah itu adalah bukan kesalahan Luno, dan/atau sebarang kegagalan oleh anda untuk bertindak atas mana-mana notis atau amaran yang kami hantar kepada anda. Keselamatan Akaun Luno anda mungkin terjejas, atau gangguan kepada ia mungkin berlaku, kerana phishing, spoofing atau serangan lain, virus komputer, spyware, scareware, Trojan horses, worms atau malware lain yang mungkin mempengaruhi komputer atau peralatan lain anda. Luno sangat mengesyorkan anda sentiasa menggunakan perisian penyaringan dan pencegahan virus yang boleh dipercayai dan tetap memberi perhatian kepada hakikat bahawa SMS, perkhidmatan e-mel dan enjin carian terdedah kepada serangan spoofing dan phishing. Perhatian perlu diambil semasa mengkaji mesej yang didakwa berasal dari Luno dan, jika anda mempunyai sebarang ketidakpastian mengenai kesahihan mana-mana komunikasi, anda harus log masuk ke Akaun Luno anda melalui laman web Luno (khususnya, https://www.luno.com, dan tidak mana-mana nama domain atau laman web lain yang didakwa berasal, atau berkaitan dengan, Luno) untuk menyemak sebarang transaksi atau tindakan yang diperlukan. Sejauh mana dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, anda menerima dan bersetuju bahawa anda mempunyai tanggungjawab penuh untuk semua aktiviti yang berlaku dalam atau melalui Akaun Luno anda dan menerima semua risiko sebarang akses tidak sah atau dibenarkan kepada Akaun Luno anda.

Kunci peribadi. Luno menyimpan dengan selamat semua kunci peribadi cryptocurrency Disokong yang berhubungan dengan mana-mana Akaun Luno. Anda menerima dan bersetuju bahawa Luno akan terus mengawal kunci peribadi yang berhubungan dengan Akaun Luno anda dan bahawa anda tidak akan mempunyai kawalan, akses kepada, atau kemampuan untuk menggunakan, kunci peribadi tersebut. Sebagai contoh, tetapi tanpa mengehadkan secara umum, Luno tidak akan: menerima atau mematuhi sebarang arahan untuk menandatangani sebarang data dengan kunci peribadi; memberi akses kepada sebarang dana yang berkaitan dengan kunci peribadi anda, selain daripada yang berkaitan dengan cryptocurrency Disokong yang berkaitan dengan dompet cryptocurrency anda; membenarkan penciptaan alamat penerimaan yang berkaitan dengan kunci peribadi lain daripada alamat penerimaan yang dicipta melalui Dompet Luno anda. Luno tidak akan memberi kredit kepada Dompet Luno anda sebarang cryptocurrency yang berkaitan dengan kunci peribadi lain daripada di mana dana tersebut telah diterima melalui alamat penerimaan yang dijana melalui Dompet Luno anda.

Ringkasan:Luno komited untuk memberikan anda cara yang paling selamat dan mudah untuk melabur dalam cryptocurrency, tetapi anda perlu membantu kami menjaga Akaun anda selamat. Sila pastikan anda: menyimpan semua maklumat yang berkaitan dengan Akaun anda yang sulit dan selamat, terutamanya nama pengguna akaun dan kata laluan serta mana-mana pin sekali yang kami hantar kepada anda;  jangan benarkan orang lain mengakses Akaun anda atau telefon bimbit atau e-mel anda;  sentiasa mengemaskini butiran hubungan anda supaya kami boleh menghubungi anda jika perlu; dan  menggunakan ciri keselamatan tambahan yang kami sediakan, seperti pengesahan dua faktor pada Akaun anda. Jika anda perlu tahu lebih lanjut mengenai ini, sila lihat di sini. Jika anda menerima mesej yang tidak pasti sama ada sebenarnya datang dari Luno, anda boleh selalu menghubungi kami di di sini atau log masuk ke Akaun anda untuk menyemak sebarang aktiviti. Ingatlah, anda mesti memastikan anda menjaga keselamatan Akaun anda - jika anda tidak dan hilang dana anda, kami tidak dapat membantu anda.

15. KETERSEDIAAN PERKHIDMATAN
Walaupun kami akan melakukan segala yang kami mampu untuk menyediakan operasi berterusan, Luno tidak memberikan sebarang jaminan berkenaan ketersediaan Laman Luno atau Akaun Luno anda. Tanpa mengehadkan umum di atas, kami tidak menjamin akses berterusan ke Laman Luno atau Akaun Luno anda dan tidak membuat sebarang representasi bahawa Laman Luno, API Luno, Akaun Luno anda dan/atau sebarang produk atau perkhidmatan yang ditawarkan di dalamnya akan tersedia tanpa gangguan; atau bahawa tidak akan terdapat kelewatan, kegagalan, kesilapan, pengabaian atau kehilangan maklumat yang dihantar.

Ringkasan:Walaupun kami melakukan segala-galanya dalam kuasa kami untuk memastikan anda sentiasa boleh menggunakan perkhidmatan Luno, kadang-kadang terdapat masalah. Jika berlaku, mungkin terdapat gangguan kecil terhadap ketersediaan perkhidmatan kami. Yakinlah, kami akan memperbaikinya secepat mungkin!

16. TRANSAKSI DI RANGKAIAN CRYPTOCURRENCY
Apabila anda menggunakan Akaun Luno anda untuk menghantar atau menerima cryptocurrency, transaksi itu mesti disahkan dan direkod dalam lejar awam yang berkaitan dengan rangkaian cryptocurrency yang berkaitan (contohnya rangkaian Bitcoin atau rangkaian Ethereum). Rangkaian cryptocurrency tersebut bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengesahkan dan mengesahkan mana-mana transaksi tersebut. Luno tidak dapat mengesahkan, membatalkan atau membalikkan transaksi pada rangkaian cryptocurrency, selain daripada mengesahkan kepada anda bahawa rangkaian telah menyelesaikan transaksi. Anda menerima dan bersetuju bahawa: Setelah diserahkan kepada rangkaian cryptocurrency, transaksi akan tidak disahkan untuk tempoh masa sementara menunggu pengesahan yang mencukupi bagi transaksi tersebut oleh rangkaian. Transaksi tidak lengkap sementara ia dalam keadaan menunggu. Dana yang berkaitan dengan transaksi yang berada dalam keadaan menunggu akan diberi tahu dengan sewajarnya dan tidak akan termasuk dalam baki Dompet Luno anda atau akan tersedia kepada anda untuk melakukan transaksi; Apabila anda menghantar cryptocurrency dari Akaun Luno anda, anda memberi kuasa kepada kami untuk menyerahkan permintaan transaksi anda kepada rangkaian cryptocurrency yang berkaitan. Setelah permintaan transaksi diserahkan kepada rangkaian cryptocurrency yang berkaitan, rangkaian tersebut secara automatik akan menyelesaikan atau menolak permintaan tersebut dan samada anda atau Luno tidak akan dapat membatalkan atau mengubah suai transaksi anda. Rangkaian cryptocurrency dioperasikan oleh rangkaian berpisah pihak ketiga yang merdeka. Mereka tidak dimiliki, dikawal atau dioperasikan oleh Luno, jadi kami tidak dapat memastikan bahawa sebarang butiran transaksi yang anda serahkan akan disahkan oleh rangkaian cryptocurrency yang berkaitan. Anda bersetuju bahawa sebarang butiran transaksi yang anda serahkan mungkin tidak diselesaikan, atau mungkin tertangguh secara substansial, oleh rangkaian cryptocurrency yang digunakan untuk memproses transaksi tersebut.

Protokol rangkaian dan undang-undang operasi.
Perisian dasar yang mengawal operasi Cryptocurrency yang Disokong adalah sumber terbuka. Oleh itu, sesiapa sahaja boleh menggunakan, menyalin, mengubah suai, dan mengedarkannya dan Luno tidak mempunyai pemilikan atau kawalan ke atas protokol ini. Dengan menggunakan Laman Luno, anda menerima dan bersetuju bahawa: Luno tidak bertanggungjawab untuk operasi mana-mana protokol perisian dasar rangkaian cryptocurrency dan tidak membuat sebarang jaminan berkenaan ketersediaan, keselamatan, atau fungsinya; protokol perisian dasar ini tertakluk kepada perubahan mendadak dalam undang-undang operasinya (dikenali sebagai "forks"), dan that such forks may materially affect the value, function, and/or name of any cryptocurrency you store in your Luno Account. Should a fork occur, Luno may, with or without notice to you, temporarily suspend our operations and, in our sole discretion, decide whether or not to support either branch of the forked protocol entirely; and in the event that Luno decides not to support a branch of a forked protocol, you will not be given access to the assets on that fork. Those assets will be securely held by Luno and we will not buy or sell them.

Ringkasan:Apabila anda menghantar atau menerima cryptocurrency, transaksi berlaku di blockchain awam yang tidak kami kawal. Ini bermakna bahawa setelah transaksi diproses, kami tidak dapat membatalkan atau membalikkan transaksi tersebut (dan anda juga tidak boleh). Ia seperti skydiving, setelah anda melompat dari pesawat, anda tidak boleh menukar fikiran. Inilah sebabnya mengapa ia sangat penting bahawa, sebelum anda melaksanakan transaksi pada Akaun anda, anda memastikan bahawa butirannya adalah tepat. Apabila anda mengesahkan transaksi dari Akaun anda, anda memberi kami kebenaran untuk menyerahkan transaksi anda kepada blockchain yang berkaitan - setelah anda melakukannya, anda tidak boleh mengubah fikiran anda dan membatalkannya!

17. KETIDAKAKTIFAN AKAUN
Kredit dalam Dompet Luno anda hanya boleh dikurangkan dengan pembelian Cryptocurrency Disokong dan/atau permintaan untuk Pengeluaran ke akaun bank yang diluluskan (lihat Dompet Luno). Anda tidak seharusnya menggunakan Dompet Luno anda untuk menyimpan kredit. Apabila mana-mana kredit dalam Dompet Luno anda tidak digunakan untuk tempoh yang melebihi tiga bulan, Luno mungkin mengenakan caj dan mendapatkan daripada anda Yuran Ketidakaktifan sebanyak USD2.00 sebulan (atau bersamaan dalam Mata Wang Tempatan anda), yang akan ditolak daripada kredit dalam Dompet Luno anda. Sekiranya kami mempunyai alasan yang munasabah untuk mengesyaki anda menggunakan Dompet Luno anda terutamanya untuk tujuan menyimpan kredit, Luno berhak untuk mengehadkan, menggantung atau menamatkan Akaun Luno anda.Harta yang tidak dituntut. Sekiranya terdapat kredit dalam Dompet Luno anda dan Luno tidak mempunyai rekod sebarang penggunaan Akaun Luno anda selama beberapa tahun, dan kami tidak dapat menghubungi anda, undang-undang dalam bidang kuasa anda mungkin menghendaki kami melaporkan dan menyerahkan dana tersebut kepada pihak berkuasa yang berkenaan sebagai harta yang tidak dituntut. Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, Luno berhak untuk memotong yuran dormansi atau caj pentadbiran lain terhadap kredit yang tidak dituntut tersebut.

Ringkasan:Luno bukan sebuah bank, yang bermaksud anda tidak boleh  memindahkan ZAR kepada kami dan tidak menggunakan platform kami. Jika anda melakukannya, kami mungkin mengenakan yuran penalti atau menutup Akaun anda. Anggap Dompet Luno anda seperti tempat letak kereta awam, anda tidak boleh memarkir di sana tanpa had, ia akan menjadi mahal bagi anda jika anda melakukannya, dan anda mungkin akan mendapat penguncian roda.

18. PENUTUPAN AKAUN ANDA
Anda boleh menutup Akaun Luno anda dengan menghantar permintaan penutupan melalui Pusat Bantuan. Luno akan menjalankan permintaan tersebut hanya apabila (i) kredit dan keseimbangan cryptocurrency dalam Dompet Luno anda di bawah Jumlah Penutupan Minimum; dan (ii) tiada transaksi telah dilakukan dalam Akaun Luno anda untuk tempoh sekurang-kurangnya 30 hari. Keperluan tersebut direka untuk melindungi anda daripada kerugian dan Luno tidak akan menjalankan permintaan penutupan sehingga mereka berpuas hati. Anda menerima dan mengaku bahawa, setelah Akaun Luno anda ditutup: anda tidak akan mempunyai akses lebih lanjut ke akaun tersebut; Luno tidak akan mempunyai kewajipan untuk memberitahu anda tentang, atau memberikan kepada anda, sebarang cryptocurrency yang dihantar kepada mana-mana alamat penerimaan yang berkaitan dengan Akaun Luno anda; dan Luno berhak (tetapi tidak mempunyai kewajipan) untuk memadam semua maklumat dan data akaun anda yang disimpan dalam pelayan kami, dan juga berhak untuk mengekalkan sebarang maklumat yang diperlukan untuk tujuan undang-undang atau operasi. Jika pada tarikh penutupan akaun anda sebarang kredit atau cryptocurrency kekal dalam Dompet Luno anda (iaitu kredit yang tidak melebihi Jumlah Penutupan Minimum), anda menerima dan bersetuju bahawa Luno akan mengekalkan kredit tersebut dan bahawa anda tidak akan mempunyai sebarang tuntutan selanjutnya terhadapnya. Jumlah Penutupan Minimum adalah kredit yang sama dengan USD10.00 atau bersamaan dalam Mata Wang Tempatan anda. Anda menerima dan bersetuju bahawa Luno tidak akan bertanggungjawab kepada anda atau mana-mana pihak ketiga berkenaan penutupan Akaun Luno anda, penamatan akses kepada Akaun Luno anda, atau untuk penghapusan maklumat atau data Akaun Luno anda.

Ringkasan:Kami berharap anda tidak mahu tetapi jika anda ingin menutup Akaun anda, anda hanya perlu menghantar mesej kepada kami melalui Pusat Bantuan. Kami hanya boleh menutup Akaun anda jika anda tiada dana di dalamnya, jadi anda perlu terlebih dahulu mengeluarkan sebarang ZAR yang tercermin dalam Akaun anda atau menghantar keluar sebarang cryptocurrency. Setelah Akaun anda ditutup, anda tidak akan dapat mengaksesnya lagi. Kami akan padam data peribadi yang kami simpan tentang anda, kecuali jika undang-undang memerlukan kami untuk menyimpannya. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut mengenai ini, lihat Dasar Privasi.

19. SEKATAN, PENGHANGAN DAN PENAMATAN
Luno berhak untuk menyekat, menggantung atau menamatkan Akaun Luno anda di mana: kami mempunyai alasan yang munasabah untuk mengesyaki Akaun Luno anda menjadi subjek kesalahan operasional atau lain, di mana kami mungkin diminta untuk menggantung akses kepada akaun sehingga kesalahan tersebut diperbetulkan; kami mempunyai alasan yang munasabah untuk mengesyaki Akaun Luno anda telah atau sedang digunakan berkaitan dengan sebarang aktiviti haram, penipuan atau Aktiviti Dilarang, atau melanggar Syarat ini; kami mempunyai alasan yang munasabah untuk mengesyaki anda atau Akaun Luno anda adalah atau telah berhubung dengan, atau menimbulkan risiko tinggi kepada, pengubahan wang haram, pembiayaan terorisme, penipuan, atau mana-mana jenayah kewangan lain; kami mempunyai alasan yang munasabah untuk mengesyaki tindakan mana-mana pihak yang Luno menganggap sebagai pengelakan terhadap kawalan Luno, termasuk tetapi tidak terhad kepada membuka pelbagai Akaun Luno; kami mempunyai alasan yang munasabah untuk mengesyaki penglibatan anda dalam mana-mana percubaan untuk mendapatkan akses tidak sah kepada mana-mana Akaun Luno; Akaun Luno anda adalah atau nampaknya menjadi subjek mana-mana proses undang-undang, peraturan atau pemerintah dan/or kami, atas budi bicara kami sendiri, menganggap bahawa terdapat risiko tinggi untuk ketidakpatuhan perundangan atau peraturan berkaitan Akaun Luno anda; kami terpaksa berbuat demikian oleh subpoena yang sah secara prima facie, perintah mahkamah, atau perintah lain yang mengikat daripada pihak berkuasa pemerintah atau peraturan; atau kami membuat kesimpulan yang munasabah bahawa anda, atau mana-mana individu atau lokasi dengan whom you transact, is/are the subject of any government sanctions. Luno akan berusaha sebaik mungkin untuk memberikan anda notis mengenai sebarang keputusan untuk menyekat, menggantung atau menamatkan Akaun Luno anda, melainkan kami dilarang berbuat demikian oleh mana-mana proses undang-undang atau peraturan, atau di mana berbuat demikian boleh menyebabkan keselamatan Luno dan/atau prosedur pengurusan risiko terjejas. Anda menerima dan bersetuju bahawa Luno tidak mempunyai obligasi untuk mendedahkan kepada anda fakta atau sebab sebarang keputusan untuk menyekat, menggantung atau menamatkan Akaun Luno anda, dan tidak akan bertanggungjawab kepada anda sehubungan penyekatan, penggantungan atau penamatan Akaun Luno anda.

Pemutusan akaun. Apabila Luno memutuskan untuk menamatkan Akaun Luno anda mengikut perkara di atas, kami akan (kecuali di mana dikehendaki secara sah untuk tidak) mengembalikan cryptocurrency dan/atau baki kredit anda yang tersedia kepada anda menurut prosedur di bawah:

Cryptocurrency. Jika anda mempunyai baki cryptocurrency yang tersedia dalam Akaun Luno anda di atas Ambang Minimum yang Disokong, kami akan mencairkan cryptocurrency tersebut dan membayar jumlah yang sama dengan nilai yang dicapai dari pencairan ke akaun bank anda, dengan syarat bahawa kami berpuas hati bahawa akaun bank tersebut sah dan atas nama anda. Ambang Minimum adalah USD10.00, atau bersamaan dalam mana-mana Cryptocurrency Disokong yang berkenaan yang dikira pada hari pencairan dilakukan. Kami tidak akan menghantar Cryptocurrency Disokong anda ke alamat dompet cryptocurrency lain. Sebarang risiko penurunan kadar pertukaran yang negatif adalah tanggungjawab anda dan anda tidak akan mempunyais yang mempunyai di Luno atas kerugian yang mungkin anda alami sebagai akibat daripada pencairan baki cryptocurrency Disokong anda yang boleh didapati.Mata Wang Tempatan. Kami akan mengembalikan kepada anda jumlah yang tidak lebih besar daripada kredit dalam Akaun Luno anda. Pembayaran hanya akan dibuat kepada anda setelah kami menerima pengesahan maklumat akaun bank yang sah di bawah nama anda. Kami tidak akan memindahkan Mata Wang Tempatan ke mana-mana akaun bank di bawah nama pihak ketiga.

Kematian Pemegang Akaun. Sekiranya kami menerima dokumentasi undang-undang yang mengesahkan kematian anda atau sebarang maklumat lain yang membawa kami untuk percaya bahawa anda telah meninggal dunia, kami berhak untuk menyekat atau menggantung Akaun Luno anda untuk tujuan keselamatan dan, dalam masa ini, tiada transaksi akan dapat diselesaikan sehingga: (i) kami menerima arahan dari eksekutor/fidusiari yang ditugaskan oleh anda; atau (ii) kami menerima bukti dalam bentuk yang memuaskan bagi kami bahawa anda tidak meninggal dunia. Sekiranya kami mempunyai alasan untuk mempercayai bahawa anda mungkin mati tetapi kami tidak mempunyai bukti kematian dalam bentuk yang memuaskan bagi kami, anda memberi kuasa kepada kami untuk melakukan semua pemeriksaan yang diperlukan, sama ada secara langsung atau melalui pihak ketiga, untuk memastikan sama ada anda telah meninggal dunia. Setelah kami menerima bukti yang memuaskan dari anda bahawa anda telah meninggal dunia, eksekutor/fidusiari yang anda telah tetapkan dalam Wasiat yang sah atau dokumen testamentari sejenis yang sah boleh memberi arahan kepada kami secara bertulis untuk: (i) menjual cryptocurrency yang berkenaan untuk Mata Wang Tempatan dan mengeluarkan Mata Wang Tempatan tersebut kepada akaun bank yang ditunjukkan secara bertulis oleh eksekutor/fidusiari; atau (ii) memindahkan cryptocurrency yang berkenaan kepada dompet cryptocurrency lain yang ditunjukkan secara bertulis oleh eksekutor/fidusiari.  Jika anda tidak menetapkan eksekutor/fidusiari, maka kami berhak untuk menganggap mana-mana individu yang berhak untuk mewarisi Akaun Luno anda di bawah undang-undang yang berkenaan sebagai eksekutor/fidusiari anda. Luno berhak untuk menuntut semua dokumentasi yang kami, atas pilihan sendiri dan sepenuh hati, mungkin dianggap perlu atau sesuai untuk memastikan identiti dan ketulenan individu tersebut, termasuk (tetapi tidak terhad kepada) perintah yang menetapkan eksekutor/fidusiari dari mahkamah yang mempunyai bidang kuasa berkenaan ke atas harta anda. Dalam hal kami menentukan, atas pilihan sendiri dan sepenuh hati, bahawa terdapat ketidakpastian mengenai kesahihan penetapan eksekutor/fidusiari, maka kami berhak untuk meminta perintah menyelesaikan isu tersebut dari mahkamah yang mempunyai bidang kuasa berkenaan sebelum mengambil sebarang tindakan berkaitan dengan Akaun Luno anda.

Ringkasan:
20. PENGGUNAAN API LUNO
Seksyen 20 ini terpakai kepada sebarang penggunaan Antara Muka Pengaturcaraan Aplikasi Luno dan sebarang dokumentasi atau bahan berkaitan (secara keseluruhan, "API Luno", lihat halaman API Luno laman web Luno). Sebarang penggunaan API Luno adalah tertakluk kepada seksyen ini dan, untuk mengelakkan keraguan, Syarat secara keseluruhan. Sebarang penggunaan API Luno adalah sepenuhnya atas risiko anda sendiri. Adalah tanggungjawab anda untuk menjaga sebarang kunci API, kata laluan atau kelayakan lain berkaitan penggunaan anda terhadap API Luno yang selamat, dan anda menerima dan bersetuju bahawa anda mengambil tanggungjawab penuh untuk sebarang dan semua permintaan yang dibuat melalui API, sama ada dibenarkan oleh anda atau tidak. Luno menetapkan dan melaksanakan had penggunaannya API Luno (contohnya, mengehadkan jumlah permintaan setiap saat). Anda menerima dan bersetuju bahawa apa-apa percubaan untuk mengelak, atau percubaan untuk mengelakkan, had ini, atau sebarang penggunaan API Luno yang mungkin memberi kesan negatif kepada pengguna lain Laman Luno, mungkin mengakibatkan Luno, mengikut budi bicaranya sendiri, menarik balik akses API anda. Di mana data pasaran diberikan kepada anda melalui API Luno, anda tidak dibenarkan untuk mengedar atau menjual data tersebut tanpa persetujuan bertulis daripada Luno.

Ringkasan:Jika anda ingin menggunakan API Luno, sila ingat: anda melakukannya atas risiko anda sendiri dan anda bertanggungjawab untuk menjaga sebarang kunci API, kata laluan dan maklumat lain berkaitan penggunaan API Luno anda selamat; anda mesti mematuhi had yang kami tetapkan ke atas penggunaan API kami; dan anda tidak boleh menjual sebarang data pasaran yang anda peroleh daripada penggunaan API kami tanpa izin kami. 

21. NASIHAT KEWANGAN
Tidak ada keadaan di mana sebarang maklumat yang terdapat di Laman Luno, atau yang diberikan kepada anda melalui Akaun Luno anda atau oleh mana-mana pekerja, ejen atau pengganti Luno, merupakan nasihat kewangan, pelaburan atau nasihat profesional lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk sebarang keputusan untuk menyimpan, membeli atau menjual cryptocurrency dan keputusan sedemikian perlu mengambil kira toleransi risiko dan keadaan kewangan anda. Untuk maklumat lanjut tentang risiko yang terlibat, sila lihat Risiko dan Amaran Risiko